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- 4 estrellas hotel roma - hotel roma
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FAQ
Cómo funciona su sistema de reserva?
Elija el día y la habitación que prefiere e introduzca su información personal en el sistema. Recibirá un mensaje de confirmación.
Si no cancelo la reserva a tiempo, ¿se cargará el importe en mi tarjeta de crédito?
Se cargará solo la primera noche.
Tiene aparcamiento el hotel?
Disponemos de un garaje en el interior del hotel con un coste de 20,00 € por noche.
Cuál es la política de cancelación?
24 horas antes de la llegada.
Qué tarjetas de crédito se aceptan para confirmar la reserva?
American Express, Visa, Mastercard, Diners.
Cómo se llega al hotel desde el aeropuerto?
Sugerimos un taxi o nuestro servicio de limusina de tarifa fija.
Cómo puedo cancelar o modificar una reserva realizada en línea?
Volver al sitio web y seguir las indicaciones para la cancelación.
Cómo puedo enviar consultas y comentarios en este sitio?
Por favor, envíe su mensaje a info@riverchateau.it
Cómo puedo asegurarme de que mi reserva en línea ha sido confirmada?
Recibirá un correo automático de confirmación.
Cómo puedo realizar una reserva por Internet?
Simplemente, pulsando en el botón de reserva y siguiendo las indicaciones.
Aceptan animales?
Solo animales de pequeño tamaño. Disponemos de habitaciones con balcón o terraza.
Puedo reservar más de una habitación?
Sí, hasta tres habitaciones.
Hay costes extra?
No, ningún coste extra.
Tengo dudas sobre la seguridad de los datos de mi tarjeta de crédito. ¿Es un sistema seguro?
Sí, es un sistema muy seguro. Nosotros simplemente verificamos la validez de la tarjeta, sin realizar ningún débito.
Los precios incluyen desayuno?
Los precios incluyen desayuno bufé, tasas y servicio.
Hay tarifas reducidas para niños?
Gratis para niños entre 0 y 6 años.
De 6 a 12 años, 50% si comparten la habitación con los padres.
Es necesario dejar mi número de tarjeta de crédito para confirmar mi reserva?
Sí, hay que introducir los datos en el espacio indicado para ello.

Qué sucede si se llega tarde al hotel?
Nada. Su reserva está garantizada por la tarjeta de crédito; la recepción está abierta las 24 horas del día.
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Tel. 06 33 40 616
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Email: info@riverchateau.it

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